Usuários de linhas telefônicas e mesmo da banda larga da Vivo passaram a notificar na manhã desta quarta-feira série de problemas com rede e acessos. A situação se agravou para usuários de Marília que perderam a rede – e com ela as linhas – a partir do começo da tarde.
Dois grandes sites de acompanhamento de sinais, o Dowdetector e o Caiutudo passaram a registrar mais queixas a partir das 15h. O sistema de atendimento aos usuários por telefone não soube informar causas para os problemas.
“Aqui a gente só atende sobre internet, contas e pagamentos, vou transferir”, informou o atendente. A ligação acabou perdida.
“Sinal toda hora cai, a vivo está impossível, uma operadora que era otima agr esta uma porcaria”, postou um usuário. Até às 17h a operadora não divulgou nenhuma manifestação sobre o problema.