Desde 2009 a Associação Comercial e Industrial (ACI) de Marília mantém a certificação ISO9001:2008 e nesta semana, depois da visita do auditor Edgard Roberto Ongarelli, recebeu confirmação de renovação do certificado.
Ongarelli é auditor líder da equipe de Auditoria da SGS ICS Certificadora Ltda, que fez a auditoria individual da entidade. “É sempre importante esta conquista, que nos coloca entre as melhores associações comerciais do Brasil”, disse o presidente da associação comercial mariliense, Libânio Victor Nunes de Oliveira que mantém o trabalho iniciado há quase dez anos.
“Um trabalho diário e que depende de todos”, elogiou o dirigente que considera importante a manutenção. A Acim teve o Sistema de Gestão da Qualidade auditado e recomendado para a “recertificação” após o processo de auditoria de campo realizado e apresentando conformidade com os requisitos da norma NBR ISO9001:2008.
Com isso, e de acordo com os procedimentos internos, o processo de certificação está atualmente em fase de revisão técnica independente para a emissão do respectivo certificado, com o seguinte escopo de certificação: Representação dos associados, incentivo ao cooperativismo e associativismo, prestação de serviço de suporte, capacitação, análise de crédito, assistência jurídica, marketing e saúde.
“Serviços que oferecemos aos nossos associados que são todos normatizados”, disse o superintendente da associação comercial mariliense, José Augusto Gomes.
A série ISO 9000 é uma concentração de normas que formam um modelo de gestão da qualidade para organizações que podem, se desejarem, certificar seus sistemas de gestão através de organismos de certificação.
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Foi elaborada através de um consenso internacional sobre as práticas que uma empresa pode tomar a fim de atender plenamente os requisitos de qualidade do cliente. A ISO 9000 não fixa metas a serem atingidas pelas empresas a serem certificadas, a própria empresa é quem estabelece as metas a serem atingidas.
“Hoje, qualquer empresa que fornece a uma outra grande empresa, é solicitada a ter a ISO 9001:2008”, lembrou Libânio Victor Nunes de Oliveira.
“Outros segmentos de mercado, que não fornecem diretamente às empresas também adotam a ISO como forma de marketing”, falou. “Tem aquelas que implantam a ISO devido à redução de seus custos internos”, garantiu o superintendente da Acim, José Augusto Gomes.
Empresas de diversos segmentos empresariais que contam com a Certificação ISO9001:2008 passam a oferecer: Melhora na qualidade dos produtos ou serviços; Atrai novos consumidores; Aumenta a margem de competitividade; Agrega confiança ao negócio; Diminui a possibilidade de erros; Reduz custos de negócio; Torna produtos compatíveis; Atende a regulamentos técnicos; Facilita a exportação de produtos e Aumenta chances de sucesso.
“Só vejo vantagem uma empresa ter a certificação”, disse Libânio Victor Nunes de Oliveira, ao parabenizar os funcionários, diretores e prestadores de serviços, pelo trabalho realizado e auditado.
