A Azul Linhas Áreas já enfrenta quase 150 ações judiciais para indenizações em Marília no ano e agrava histórico de queixas por rotina de atrasos, cancelamentos e extravio de bagagens.
Não é uma exclusividade da cidade. A empresa já sofreu recentemente uma ordem de indenização por atrasar três voos de uma mesma passageira em Brasília.
O diferencial de Marília é que a empresa tem apenas um voo e é a única em operação no aeroporto da cidade.
A condição e as disputas já provocaram situações de passageiros que buscam embarque em outras cidades.
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Uma grande indústria da região teve caso de embarque em Araçatuba neste mês quando a empresa carimbou mais um voo cancelado.
As queixas envolvem diferentes situações: perda de conexões, falta de assistência para outro embarque, extravio de bagagens e overbooking.
