O curso para formação de Técnico em Hospedagem do Senac de Marília abriu processo de inscrições com 28 vagas de bolsas de estudo. Para se candidatar a uma vaga gratuita, o interessado deve ter renda familiar per capita de até dois salários mínimos federais.
As inscrições devem ser realizadas no Portal Senac (www.sp.senac.br/bolsasdeestudo) e encerram-se cinco dias úteis antes do início das aulas – 21 de janeiro – ou quando as turmas atingirem a relação de três candidatos por vaga, o que ocorrer primeiro. Para matrícula é necessário que o candidato esteja, no mínimo, cursando a 2ª série do ensino médio.
O curso prepara o aluno para atuar em hotéis e outras áreas que já reconhecem a formação em hospedagem, como o caso de algumas empresas de administração, gastronomia, eventos e saúde.
Alunos sem bolsas terão de pagar 12 parcelas de R$ 301,12 através dos cartões Diners, Hipercard, Mastercard, Visa ou em até 14 parcelas de R$ 258,10 através do boleto bancário. Valor Total: R$ 3.613,40
Para Mariana Della Giustina Laiter, docente da área de hotelaria e turismo do Senac Marília, o segredo está em realizar um atendimento personalizado, conforme o perfil de cada consumidor.
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“Atender bem é o mínimo que se pode fazer pelos clientes. Sem entender quais são as suas necessidades será impossível conquistá-lo. O ideal é superar suas expectativas e surpreendê-los sempre. Dessa maneira, eles sairão satisfeitos e retornarão ao meio de hospedagem. E, ainda ajudarão com a melhor propaganda que uma empresa pode ter: o relato de boas experiências”, explica a docente.
Para Mariana, a qualificação é uma excelente oportunidade para despertar no aluno o perfil empreendedor, auxiliá-lo no desenvolvimento da comunicação com o cliente, além de contribuir para entender como funciona a dinâmica do mercado de hospedagem (reservas, recepção, governança e manutenção).
Serviço:
Técnico em Hospedagem
Data: 21 de janeiro a 20 de dezembro de 2019
Horário: segunda a sexta-feira, das 8 às 12 horas
Senac Marília
Endereço: Rua Paraíba, 125 – Centro – Marília/SP
Informações e inscrições: www.sp.senac.br/marilia
