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Estado inclui Marilia em programa de melhoria no Procon

Fundação Procon-SP leva capacitação a 145 cidades e inclui Marília

Estado inclui Marilia em programa de melhoria no Procon
Procon vai capacitar servidores em Marília para melhorar atendimento

Ocauçu - O governo do Estado inclui Marília em lista de 15 cidades que vão receber programa de melhoria no atendimento do Procon. O programa busca aprimorar e facilitar comunicação das reclamações de consumidores.

A cidade é uma em 15 municípios que vão passar pelo programa, com outros centros regionais como Rio Preto, Sorocaba e Ribeirão Preto.

De forma mais específica, os servidores municipais terão maior qualificação para elaborar relatos dos problemas. Beneficia principalmente onsumidores com maior dificuldade.

Estado inclui Marilia em programa de melhoria no Procon
Estado inclui Marilia em programa de melhoria no Procon

Este treinamento acontecerá até 29 de maio e atenderá mais de 400 funcionários nas cidades de todas as regiões do estado de São Paulo.

Serão técnicos, atendentes e coordenadores dos órgãos municipais, responsáveis pelo atendimento presencial em 378 municípios.

Um indicador é que, no último ano, as capacitações para uso da plataforma Procon-SP Digital elevaram a quantidade de municípios integrados de 17 para 86.

A agenda de Oficinas Técnicas contempla ações presenciais que começam já em abril: Andradina (dia 24 de abril), Taubaté (29 e 30) e Limeira (30).

Em maio, será em São José do Rio Preto (dias 13 e 14), Marília (13), Bauru (14), Barretos (15), Santos (19) e Sorocaba (20 e 21). Atinge ainda São José dos Campos (26 e 27), Ribeirão Preto (27), Ituverava (28) e Capital (29).