Ocauçu - O governo do Estado inclui Marília em lista de 15 cidades que vão receber programa de melhoria no atendimento do Procon. O programa busca aprimorar e facilitar comunicação das reclamações de consumidores.
A cidade é uma em 15 municípios que vão passar pelo programa, com outros centros regionais como Rio Preto, Sorocaba e Ribeirão Preto.
De forma mais específica, os servidores municipais terão maior qualificação para elaborar relatos dos problemas. Beneficia principalmente onsumidores com maior dificuldade.
Este treinamento acontecerá até 29 de maio e atenderá mais de 400 funcionários nas cidades de todas as regiões do estado de São Paulo.
Serão técnicos, atendentes e coordenadores dos órgãos municipais, responsáveis pelo atendimento presencial em 378 municípios.
Um indicador é que, no último ano, as capacitações para uso da plataforma Procon-SP Digital elevaram a quantidade de municípios integrados de 17 para 86.
A agenda de Oficinas Técnicas contempla ações presenciais que começam já em abril: Andradina (dia 24 de abril), Taubaté (29 e 30) e Limeira (30).
Em maio, será em São José do Rio Preto (dias 13 e 14), Marília (13), Bauru (14), Barretos (15), Santos (19) e Sorocaba (20 e 21). Atinge ainda São José dos Campos (26 e 27), Ribeirão Preto (27), Ituverava (28) e Capital (29).