Saneamento

Moradores acusam retorno de esgoto e demora em solução na zona norte

Moradores acusam retorno de esgoto em casa da zona norte
Moradores denunciam retorno de esgoto em residência e demora no atendimento

Moradores de rua no bairro Santa Antonieta em Marília acusam duas semanas de transtornos com retorno de esgoto sem atendimento.

Segundo a queixa, o caso envolve sujeira, danos, transtornos pelo mau cheiro e problemas na rede de destinação dos dejetos.

A família diz, ainda, que até tentou contratar serviços particulares para uma caixa de contenção. Um profissional foi ao local, iniciou o trabalho mas disse que não tem jeito. A solução é na rede pública.

Vivem no local uma mulher e seus dois filhos, ambos com menos de 18 anos. Estão lá em regime de locação. A proprietária é uma aposentada que cuida do imóvel em nome da família.

Além de problemas durante temporais, moradores acusam retorno do esgoto mesmo em dias sem chuva. O esgoto invade a casa por dois pontos, no banheiro e em uma área de lavanderia.

Ela diz que além de dificuldades com ações digitais, o atendimento virtual não permitiu encaminhar solução do caso.

Disse ainda que o profissional contratado para a sobras tentou contato por telefone. E foi difícil.

“Ele demorou 40 minutos para conseguir finalmente falar com alguém. Ai veio um caminhão, mas o chão cedeu, abriu um buraco e não resolveram o problema.”