Usuários criticam final de semana sem sinal da TIM em Marília e região

“Desde ontem ate hoje com problemas com a TIM, não faço nem recebo ligações e sem internet. quando tento ligar aparece a mensagem “não registrado na rede” Sou de Marilia-sp… acontece só aqui ou em todo Brasil?”, pergunta um consumidor já na manhã desta segunda.

E as reclamações surgiram em cidades próximas também. “Em Garça SP de novo a TIM fora de área todo mês agora, acostumou.” “Em Júlio Mesquita SP sem sinal há dois dias. E a operadora não dá um respaldo aos clientes . Todo feriado prolongado acontece a mesma coisa.”

A TIM encaminhou resposta em que repete a informação de prejuízos causados por furtos de equipamentos, já apresentada nas reclamações anteriores. Veja abaixo nota da empresa

“A TIM informa que, em razão da furto de equipamentos de transmissão, clientes da operadora encontram dificuldades de utilização dos serviços de voz e dados na tarde desta segunda-feira, 12, em Marília. A companhia informa, ainda, que técnicos trabalham para o breve o restabelecimento dos serviços. A operadora ressalta  que a interrupção dos serviços causada por furtos e roubos tem impactado diretamente no dia a dia da população, comprometendo inclusive serviços de utilidade pública (polícia, bombeiros e emergência médica) e outros segmentos da economia que dependem de telecomunicações. A operadora vem empenhando esforços e está tomando as medidas cabíveis necessárias para minimizar os impactos causados pelas ações criminosas.“