Dez bancos brasileiros, incluindo os maiores do setor como Bradesco, Itaú e Caixa, foram notificados para apresentar defesa em notificação da Secretaria Nacional de do Consumidor por acusações de abusos na oferta de consignados para idosos.
Os empréstimos usam desconto direto em pagamentos do INSS e criam dívidas renováveis que se arrastam e minam receita dos clientes.
Os bancos são investigados por suspeita de “suposta exploração da hipervulnerabilidade do idoso”. Exploração indevida de dados, oferta por telefone e condutas abusivas na abordagem e contrato serão apuradas.
Também será observado se foi atendida a forma exigida por lei para contratação com idoso analfabeto, o que exige instrumento público ou procurador constituído.
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Segundo o órgão, as ofertas por telefone tornam ainda mais limitadas a análise e compreensão dos contratos e riscos para endividamento e perda das aposentadorias e benefícios.
As instituições notificadas são Caixa, Banco Safra, Banco BMG, Banco Olé Bonsucesso Consignado, Banco Itaú Consignado, Banco do Estado do Rio Grande do Sul (Banrisul), Banco PAN, Banco Cetelem, Banco Bradesco Financiamentos e Bradesco.
