Tanto o site como o aplicativo da Caixa estão fora do ar desde segunda-feira (14). Os usuários estão enfrentando problemas para efetuar transações (receber ou enviar) por Pix , assim como verificar o extrato da conta e até mesmos cartões estão sendo recusados.
O problema também se estende ao internet banking. Dessa forma o mau funcionamento foi identificado em diversas cidades do país, como São Paulo, Curitiba, Goiânia e no DF.
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O problema que já persiste a dois dias, tem levantado muitas reclamações pelas redes sociais. Por isso, o DownDetector , que é uma plataforma digital, com o objetivo de monitorar atividades dos principais serviços online, detectou um pico com 470 reclamações simultâneas referentes aos serviços online da Caixa.
A assessoria do banco foi contatada mas não informaram nada a respeito, nem sobre qual o problema, ou um prazo para resolvê-lo.
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