INSS: experimento para reduzir filas será prorrogado por mais um mês; conheça

Economia

INSS: experimento para reduzir filas será prorrogado por mais um mês; conheça

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vai estender até 30 de setembro a experiência-piloto do Programa de Gestão do Atendimento Presencial (PGAP), segundo o qual os servidores participantes ganham pontos para analisar requerimentos e até para negar ou colocar um pedido de benefício em exigência. O objetivo é melhorar o atendimento e reduzir a fila de espera dos segurados pela […]