Marília
Relatos de pacientes orientam plano de ações e melhoria de UTI em Marília
Um encontro reuniu pacientes atendidos pela UTI (Unidade de Terapia Intensiva) Geral da Santa Casa de Marília e equipes de atendimento para análise e melhoria de atendimentos na instituição. A reunião amplia um programa que usa depoimentos dos pacientes para definir e analisar os planos de ação para a melhoria contínua dos processos. A iniciativa […]